Oi Bruno. Como vai? Não existe espanto. Achei "interessante" a forma de desfazer o acordo. Dizendo que o banco "indeferiu" o pedido de dano moral. No mais, agradeço seu comentário.

No meu ver, é uma situação corriqueira. Trata-se de uma situação de tratativas de acordo a qual não gera qualquer expectativa entre as partes. Ambas as partes podem fazer suas propostas e, antes de

Simplesmente não entendi o espanto. Isso acontece sempre. Uma alternativa viável era ao invés de informar ao cliente que o acordo estava fechado, seria falar "fulano, a empresa ofereceu X de acordo,

Simplesmente não entendi o espanto. Isso acontece sempre. Uma alternativa viável era ao invés de informar ao cliente que o acordo estava fechado, seria falar "fulano, a empresa ofereceu X de acordo,